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FAQ
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Pourquoi mon UPS émet-il un bip et émet-il un signal d'alerte ?
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles votre UPS émet un bip. Les plus courants sont :
• La charge est alimentée par la batterie de l'onduleur en réponse à une panne de courant.
• La batterie de votre UPS doit être remplacée.
• Il y a un défaut critique dans l'onduleur. -
À quelle fréquence dois-je remplacer mon UPS et ses batteries ?
Les systèmes UPS doivent être remplacés après avoir atteint la fin de leur durée de vie raisonnable de 6 à 7 ans. Certains modèles AVR de secours de spécifications inférieures doivent être remplacés plus tôt. Après cette période, les composants internes tels que l'onduleur, les ventilateurs, les condensateurs, le chargeur de batterie et le module intelligent ne fournissent plus une source de protection fiable. S'ils ne sont pas remplacés, nous risquons des temps d'arrêt potentiels et des dommages à nos équipements critiques. Il est important de remplacer vos batteries tous les 3 ans pour un entretien correct de l'onduleur, et les batteries à durée de vie nominale de (10) ans tous les 6 à 7 ans. UPS Solutions vous alertera à ces intervalles pour vous informer que votre batterie doit être remplacée si vous avez acheté le système ou la batterie par notre intermédiaire et/ou si vous avez un contrat de service. Un calendrier de remplacement des batteries est crucial pour éviter les temps d’arrêt potentiels de l’entreprise et les dommages aux équipements protégés. Vers la fin de la durée de vie d'une batterie, vous pouvez constater une durée de fonctionnement considérablement réduite, une surchauffe, un gonflement de la batterie, une fuite d'acide produisant des fumées nocives et une perte de puissance et de protection. -
Comment puis-je obtenir une durée d’exécution plus longue ?
Une durée de fonctionnement plus longue peut être obtenue en installant des blocs-batteries ou des chaînes de batteries supplémentaires si l'onduleur dispose de capacités d'armoire de batteries étendues. Pour savoir de combien de batteries externes avez-vous besoin pour atteindre l'autonomie souhaitée, veuillez appeler notre équipe amicale et elle se fera un plaisir de vous aider. -
De quelle taille d'onduleur ai-je besoin ?
Cela dépend de votre charge et du type d'équipement que vous avez connecté à l'onduleur. Par exemple, si votre équipement consomme 3 000 W de charge, il est conseillé de choisir une unité UPS légèrement plus grande, 5 kVA ou 6 kVA. De cette façon, vous bénéficierez d’une couverture contre les surtensions entrantes et/ou les machines lourdes nécessitant une charge plus importante lors de leur premier démarrage. Si vous ne connaissez pas votre charge actuelle, appelez notre équipe amicale pour déterminer la bonne taille. -
Ai-je besoin d’une maintenance continue sur mon UPS ?
Les unités UPS sont en première ligne pour protéger vos équipements critiques. Ils luttent constamment contre les surtensions entrantes et régulent la puissance de sortie. De plus, des facteurs environnementaux, tels que la poussière et la température, peuvent affecter la durée de vie et la protection de l'équipement de l'onduleur. Ainsi, au fil des années, les pièces internes ont tendance à s’endommager ou à perdre en performances. Il est donc important d'avoir un plan de maintenance continue pour votre UPS. -
Comment dois-je entretenir mon UPS pour en tirer le meilleur parti ?
En plus de faire entretenir le système par l'intermédiaire d'un fournisseur de services qualifié, il est préférable de maintenir votre système UPS dans les paramètres environnementaux recommandés, exempts de poussière et de débris, de garder le système dégagé de toute obstruction et de maintenir un environnement frais de 25 degrés. -
Quel type d'onduleur me convient le mieux ?
Les solutions UPS utilisent les directives CEI pour fournir des systèmes de haute qualité basés sur les exigences de sécurité, l'environnement, la charge de l'équipement et l'emplacement physique. Il est préférable de parler à un professionnel formé pour prendre en compte tous les facteurs. Nous fournissons une définition gratuite de l'exigence pour aider nos précieux clients à prendre la bonne décision. -
Puis-je accéder à mon UPS à distance via un réseau ?
Le moyen le plus courant d'accéder à cette fonctionnalité consiste à ajouter une carte de gestion réseau SNMP. L'appareil se branche sur l'emplacement intelligent du système UPS et comprend un logiciel d'arrêt gratuit. Certaines des unités UPS que nous fournissons sont livrées avec la carte de gestion réseau préinstallée. Le logiciel d'arrêt de l'onduleur est compatible avec la plupart des systèmes d'exploitation, y compris les environnements virtuels tels que VMware. -
Comment un UPS peut-il m'aider ?
Un UPS contient des batteries internes qui fournissent une alimentation continue garantie en cas de panne. L'onduleur fournit de l'énergie pendant suffisamment de temps pour résister aux courtes pannes de courant. Mais il protège également en cas de pannes plus longues en permettant un arrêt approprié et ordonné des équipements. Cela signifie que les ordinateurs peuvent continuer à fonctionner, qu’il n’y a aucune perte de données, aucun temps d’arrêt inattendu et que l’équipement est protégé. -
Comment les systèmes UPS se protègent-ils ?
Un système UPS protège non seulement contre les pannes de courant courantes, mais offre également une protection contre d'autres problèmes électriques invisibles qui peuvent survenir. Bien entendu, tout dépend du type de système UPS ; Plus l'onduleur est performant, plus il protège contre les problèmes d'alimentation. Il existe 10 problèmes d’alimentation courants et les systèmes UPS à double conversion en ligne les couvrent tous. Ce sont : panne – pannes de courant, creux/coupures de tension, surtension dynamique, sous-tension, surtension, foudre, transitoires (surtension), variations de fréquence, distorsion de tension et harmoniques de tension. -
Mon entreprise est petite, ai-je vraiment besoin d'un UPS ?
Les problèmes de pouvoir ne se limitent pas aux grandes organisations. Les PC, les serveurs et le réseau sont tout aussi essentiels pour votre entreprise qu'un centre de données l'est pour une plus grande entreprise. Le coût des temps d'arrêt est élevé en termes de matériel, de logiciels, de réputation et de perte potentielle de clientèle. Le temps de récupération pour une entreprise après une panne peut également être important et coûteux compte tenu des retards inévitables qui se produisent lors du redémarrage d'un équipement bloqué, de la restauration de fichiers endommagés et de la réexécution de processus interrompus. Une bonne stratégie de protection de l’alimentation électrique offre une assurance rentable. -
J'ai un générateur, ai-je toujours besoin d'un UPS ?
Comme le générateur ne protège pas l'équipement contre les problèmes d'alimentation, vous aurez souvent besoin d'un UPS afin de garantir que l'équipement continue de fonctionner jusqu'à ce que le générateur démarre, ce qui peut souvent prendre plusieurs minutes. En plus de cette protection, un UPS améliore également la qualité de l'énergie produite par les générateurs. -
Qu'est-ce que cela signifie si l'onduleur affiche un voyant rouge ?
Une LED rouge est généralement une cause d'alarme car elle peut indiquer que les batteries de l'onduleur doivent être remplacées ou que l'onduleur a subi une panne critique. Si l'onduleur affiche une lumière rouge, émet un bip ou n'alimente pas l'équipement, contactez UPS Solutions. -
Quelle est l’importance de la densité de puissance lorsqu’on parle de batteries ?
Les batteries diffèrent sensiblement par le nombre de watts par cellule. Une batterie de densité plus élevée offre une plus grande autonomie pour l’empreinte au sol. Vous constaterez peut-être même que vous pouvez atteindre vos besoins en matière d'autonomie avec moins d'armoires de batteries, ce qui réduit les coûts initiaux et à vie de la maintenance préventive des batteries.